İletişim

    Bir Mesaj Kadar Yakınınızdayız!

    Ürünlerimiz hakkında sorularınız mı var veya sipariş verme konusunda yardıma mı ihtiyacınız var? Bugün bizimle iletişime geçin, size hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olalım.

    Sıkça Sorulan Sorular

    Bize mesaj göndermeden önce lütfen SSS bölümümüzü okuyun.

    Teslimat ücretlerimiz bulunduğunuz yere göre değişmektedir:

    • Standart Kargo (ABD ve Avrupa): $9.90 ($35 üzeri siparişlerde ÜCRETSİZ)
    • Ekspres Kargo (ABD ve Avrupa): $18.00 – $19.00 (lokasyona bağlı olarak)
    • Uluslararası Kargolama (Avrupa ve ABD Dışı): $39.00'dan başlayan fiyatlarla

    Tam kargo ücreti Etsy mağazamızda ödeme sırasında gösterilecektir. Özel kargo talepleri veya toplu siparişler için bize e-posta göndermekten çekinmeyin [email protected] — yardım etmek için buradayız!

     
    40

    Şu anda tüm ödemeleri Etsy mağazamız aracılığıyla güvenli bir şekilde işliyoruz. Aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz:

    • Kredi/Banka Kartları (Visa, MasterCard, American Express, vb.)
    • PayPal
    • Apple Ödeme
    • Etsy Hediye Kartları

    Ödeme süreciyle ilgili herhangi bir sorunuz varsa bize e-posta göndermekten çekinmeyin. [email protected]. Yardım etmek için buradayız!

    Teslimat süreleri bulunduğunuz yere ve seçtiğiniz gönderim yöntemine bağlıdır:

    • Standart Kargo (Avrupa ve ABD): 4-9 iş günü
    • Ekspres Kargo (Avrupa ve ABD): 2-4 iş günü

    Siparişleriniz DHL, UPS, PTT gibi güvenilir kargo firmaları ile teslim edilecektir.

    Diğer varış noktaları için teslimat süreleri değişiklik gösterebilir. Gönderim hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen bize ulaşın [email protected] — yardım etmek için buradayız!

    Çevrimiçi Mağazamızdan alışveriş yapmak güvenli ve emniyetlidir. Tüm işlemler, kişisel ve ödeme bilgilerinizin korunmasını sağlamak için endüstri standardı SSL şifrelemesi kullanan Etsy mağazamız aracılığıyla işlenir. Ayrıca bilgilerinizi korumak için katı veri gizliliği uygulamalarını da takip ediyoruz.

    Verileriniz asla yetkisiz üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve gizliliğinizin önceliğimiz olduğunu bilerek güvenle alışveriş yapabilirsiniz. Herhangi bir endişeniz varsa lütfen bize [email protected] adresinden e-posta gönderin — size yardımcı olmak için buradayız!

    Siparişinizi verdikten sonra, bundan sonraki adım şu şekildedir:

    1. Sipariş Onayı: Siparişinizin ayrıntılarını içeren bir onay e-postası alacaksınız.
    2. Siparişiniz İşleniyor:Ekibimiz, sizin istekleriniz doğrultusunda özel DTF baskınızı hazırlayacaktır.
    3. Kargo BildirimiSiparişiniz kargoya verildiğinde, yolculuğunu takip edebilmeniz için bir takip numarası alacaksınız.
    4. Teslimat: Siparişiniz, seçtiğiniz gönderim yöntemi için belirtilen zaman dilimi içerisinde DHL, UPS, PTT veya diğer güvenilir bir kurye ile teslim edilecektir.

    Herhangi bir sorunuz varsa bize e-posta gönderin: [email protected]. Yardım etmek için buradayız!

    Tüm ürünlerimiz el yapımı ve benim tarafımdan yaratıldığı için vergilerden muafım ve bu nedenle KDV faturası düzenleyemem. İçiniz rahat olsun, işletmem yasal gerekliliklere tamamen uygundur ve gerekli vergi muafiyet belgelerine sahibim. Kayıtlarınız için e-posta yoluyla bir sipariş onayı ve ödeme makbuzu alacaksınız.

    Herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin: [email protected] — Yardım etmek için buradayım!

    Bize bir e-posta gönderin

    Herhangi bir sorunuz veya soruşturmanız varsa size yardımcı olmak için buradayız. Bize şu adresten ulaşın:

    En kısa sürede size geri dönüş yapacağız!

    Adres

    Atatürk Mahallesi/Yaman S./26-2/

    Küçükçekmece/İstanbul

     

    Numara: +90850 707 7768